济南-青岛方向多趟列车停运 大批旅客滞留沿线车站
2018年08月09日 12:43 来源:中新网山东新闻

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  济南-青岛方向多趟列车停运 大批旅客滞留沿线车站

  中新网山东新闻8月9日电 8月9日济南-青岛方向数十趟列车晚点、停运,大批出行旅客滞留济南、潍坊、淄博等沿线火车站。  

  据“济南铁路”官方微博消息,8月8日16时29分,因短时强降雨,胶济客专线潍坊至昌邑间发生设备故障。济南局集团公司全力抢修,采取应急措施,组织列车降速通过故障地点。目前,设备正在恢复过程中,由此造成部分列车晚点和停运,给旅客出行带来不便,铁路部门深表歉意,并提醒出行旅客关注12306网站或车站公告,合理安排出行。

  截止8时,济南火车站8月9日以下列车停运:

  D6005、D6026、D6071、D6078、D6006、D6004、D6053、G172/3、G182/191;&以下:G4172、G4170、G1268、G1208、G278、G284、G224、G318、G1842、G1248、G1838、D9457、D6001、K412、K5508、K764、K8261、K285等部分列车出现不同程度晚点(据济南局集团公司官方微博消息)。 

  根据济南铁路客户服务中心12306提供的信息:截止8月9日10时30分:青岛地区京沪高铁和胶济客专所有动车组晚点5分钟以上列车:为G255次列车预计晚点1小时53分钟以上,G247次列车预计晚点1小时 08分钟以上,G175次列车预计晚点1小时45分钟以上,D6003次列车预计晚点2小时33分钟以上,D6001次列车预计晚点3小时19分钟以上,G186次列车预计始发晚点2小时04分钟以上;青岛地区普通列车晚点30分钟以上列车:为K1026次列车预计晚点1小时18分钟,K411次列车预计晚点2小时59分钟以上,K1391次列车预计晚点5小时57分钟,K1293次列车预计晚点4小时47分钟以上,K877次列车预计晚点4小时59分钟以上,T395次列车预计晚点5小时44分钟以上,K913次列车预计晚点5小时13分钟以上,K207次列车预计晚点4小时51分钟以上,K1025次列车预计晚点4小时34分钟以上,K1135次列车预计晚点5小时39分钟以上,Z169次列车预计晚点4小时46分钟以上。

  以上信息仅供参考,具体以当地车站公告为准。

  根据济南铁路客户服务中心12306提供的信息:截止8月9日9时30分:济南地区京沪高铁和胶济客专所有动车组晚点5分钟以上列车:为G244次列车预计晚点4小时02分钟以上,G318次列车预计晚点3小时28分钟以上,G462次列车预计晚点2小时08分钟以上,D1616次列车预计晚点1小时56小时以上,G232次列车预计晚点1小时26分钟以上,G290次列车预计晚点1小时24分钟以上,G184次列车预计晚点1小时04分钟以上,G4219次列车预计晚点1小时04分钟以上,G186次列车预计晚点57分钟以上,G254次列车预计晚点1小时53分钟以上,D6002次列车预计晚点3小时51分钟以上,G224次列车预计晚点2小时33分钟以上,G472次列车预计晚点1小时27分钟以上,G284次列车预计晚点2小时39分钟以上,G278次列车预计晚点2小时45分钟以上,G246次列车预计晚点1小时03分钟以上,D6082次列车预计晚点1小时04分钟以上,G471次列车预计晚点45小时以上,D9471次列车预计晚点32分钟以上,G175次列车预计晚点1小时11分钟以上,D1626次列车预计晚点2小时37分钟以上,D9464次列车预计晚点2小时37分钟以上,D6032次列车预计晚点1小时35分钟以上,G180次列车预计晚点2小时25分钟以上,G178次列车预计晚点2小时28分钟以上,G176次列车预计晚点2小时46分钟以上;济南地区普通列车晚点30分钟以上列车:为K5508次列车预计晚点4小时32分钟以上,K1026次列车预计晚点1小时小时18分钟以上,K492次列车预计晚点3小时26分钟以上,K764次列车预计晚点4小时21分钟以上。 

  以上信息仅供参考,具体以当地车站公告为准。


济南站乘客滞留

潍坊站也发布停运列车通告

淄博站内显示屏上,

大部分车次都写着:

晚点!晚点!晚点!

乘客滞留在火车站站前广场↓

  针对列车晚点,济南火车站启动应急预案:

  一是加派人力全力做好旅客解释及安抚工作。

  二是针对晚点、停运列车,车站安排休班干部职工到岗开启全部售票窗口,增开晚点停运列车专用退票、改签窗口(按照规定不收取退票手续费)。

  三是车站随时了解晚点列车运行情况,加大资讯发布力度,便于旅客合理安排行程。

  淄博火车站已安排直接去济南的旅客

  退票后乘坐安排好的车辆去济南。

  闪电新闻记者乘坐的是D6003次济南到青岛方向列车,上午10点左右正在顺利行驶,乘客寻问后续行程安排。列车长不停打电话,争取为乘客提供最合理的解决办法。

  除了火车站启动紧急预案,

  济南长途汽车站也临时增加多趟汽车,

  建议退票的乘客可改乘汽车。

  济南铁路部门相关工作人员称,昨天下午5点左右已对故障进行抢修,昨晚10点陆续开跑,为进一步保障安全排除故障,目前正在加急抢修中。

  目前针对旅客的情况处理,困在途中的采用大巴车疏散,退票的全额退。

  如果遇到列车停运,买到手的火车票怎么办?

  如果你是持纸质车票(含已取票)的旅客,可自接到通知之时起至票面乘车日期后30日内(含当日),至全国任意退票窗口办理全额退票。

  如果你是在12306网站已购票但尚未取票的旅客,可自接到通知之时起至票面乘车日期后30日内(含当日),至网站办理全额退票,或至全国任意退票窗口办理全额退票。

  如果你已经通过12306官方网站或铁路12306APP购买了停运列车的餐食或特产,经核实后网站将自动给您退餐并且全额原渠道退款至您的账户。

  最后提醒大家一句:晚点列车和停运列车均可办理全额退票,均不收退票费。

编辑:孙婷婷

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